Datenschutzerklärung

Gültig ab: 19. März 2026 | Letzte Aktualisierung: 01. April 2026

1. Einleitung

Draviton (nachfolgend "wir" oder "unser") ist ein Beratungsunternehmen mit Sitz in St. Gallen, Schweiz. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unseren Websites, Anwendungen und Dienstleistungen, auf denen diese Erklärung verlinkt oder veröffentlicht wird.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten persönlicher Daten:

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen:

• Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext
• Projektanfragen: Organisationsname, Kontaktperson, Projektbeschreibung
• Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse
• Direkter Kontakt: Alle Informationen, die Sie uns telefonisch oder per E-Mail mitteilen

2.2 Daten, die wir automatisch erfassen:

• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser-Typ, Verweis-URL, besuchte Seiten, Verweildauer
• Cookies: Sessionsidentifizierer, Nutzungseinstellungen, Werbe- und Analyse-Cookies
• Analytics: Seiten-Aufrufe, Nutzerinteraktionen, geografische Standort (auf Basis von IP)

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertrag: Erfüllung unserer Dienstleistungsverträge mit Ihnen
• Zustimmung: Für Marketing und Analyse nutzen wir nur Cookies, wenn Sie zustimmen
• Berechtigte Interessen: Für Betriebssicherheit, Betrugserkennung und rechtliche Compliance
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn erforderlich durch Schweizer oder EU-Gesetze

4. Wie verwenden wir Ihre Daten?

• Service-Bereitstellung: Um Anfragen zu bearbeiten, Dienstleistungen zu erbringen und Sie zu kontaktieren
• Kommunikation: Für Projektaktualisierungen, Rechnungen und administrativer Kontakt
• Marketing: Für Newsletter und Informationen (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)
• Website-Verbesserung: Analytics zur Nutzung unserer Website und Benutzerverhalten
• Sicherheit: Um Betrug zu verhindern und unsere Systeme zu schützen
• Rechtliche Compliance: Um geltende Gesetze und Bestimmungen einzuhalten

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie notwendig:

• Projektdaten: Während und nach Projektabschluss (mindestens 7 Jahre für Geschäftsunterlagen)
• Kontaktformulare: 1 Jahr nach letztem Kontakt, sofern nicht länger erforderlich
• Newsletter-Abonnenten: Bis zur Abmeldung
• Website-Cookies: Sessioncookies nach Browsersitzungsende; persistente Cookies nach Ablauf
• Website-Analytics: 26 Monate nach Erfassung

6. Datenfreigabe und dritte Parteien

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grund an Dritte weiter. Mögliche Ausnahmen:

• Service-Provider: Mit geschäftlichen Partnern für Hosten, E-Mail-Versand und Analytics
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn von Behörden oder Gerichten verlangt
• Mit Ihrer Zustimmung: Für spezifische Kooperationen oder weitere Dienstleistungen

Alle Third-Party-Partner unterliegen strikten Datenschutzverträgen.

7. Datenscutz und Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

• Verschlüsselung: SSL/TLS für alle Übertragungen im Internet
• Sichere Speicherung: Verschlüsselte Datenbanken und Zugriffskontrolle
• Zugriffsbegrenzung: Nur autorisiertes Personal hat Zugang
• Regelmäßige Überprüfung: Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Datenschutz-Protokolle: Verbindliche Richtlinien für alle Mitarbeitenden

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Zugang: Sie können anfordern, welche Daten wir über Sie speichern
• Recht auf Berichtigung: Falsche oder unvollständige Daten können korrigiert werden
• Recht auf Löschung: Sie können anfordern, dass Ihre Daten gelöscht werden
• Recht auf Datenportabilität: Sie erhalten Ihre Daten in strukturiertem Format
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
• Recht auf Beschwerde: Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für:

• Essenzielle Cookies: Für Website-Funktionalität (immer aktiv)
• Analytics-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (mit Zustimmung)
• Marketing-Cookies: Für zielgerichtete Werbung (mit Zustimmung)

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Internationale Datenüberträge

Einige unserer Service-Provider sitzen in den USA oder EU-Ländern. Für Datenüberträge außerhalb der Schweiz gewährleisten wir durch Standardverträge und andere Maßnahmen angemessene Schutzniveaus.

11. Datenschutz für Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erfassen absichtlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden diese unverzüglich gelöscht.

12. Datenschutz-Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir Ihnen per E-Mail oder prominenter Benachrichtigung. Die Fortsetzung der Website-Nutzung gilt als Akzeptanz der aktualisierten Erklärung.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Draviton, Webergasse 8, 9008 St. Gallen, Schweiz
• Telefon: +41 71 946 53 23